Con la llegada del frío, la calefacción y el agua caliente se convierten en un elemento básico del hogar. Tener la casa a una temperatura confortable es una prioridad para muchas familias durante el invierno, aunque esto puede no ser así si, de pronto, no funciona la calefacción. O tal vez funciona mal o lo hace por intervalos de tiempo y en ciertas zonas únicamente. Y eso hace que nos preguntemos por qué la caldera calienta el agua, pero no calienta la calefacción.
En ocasiones, la causa del problema es evidente y solo basta con regular bien la caldera y el termostato, pero en otras, no es tan sencillo y necesita un poco más de esfuerzo para averiguarlo. O, sencillamente, la mejor opción es contar con un técnico experto.
Antes de realizar cualquier acción ante una anomalía en la calefacción, es necesario analizar con cuidado y tranquilidad dónde se sitúa el origen del problema. Si no es así, no lograremos encontrar de manera acertada la solución. Porque todo problema tiene una solución, incluso cuando no funciona la calefacción.
Verificar el funcionamiento de la caldera
Para comprobar el funcionamiento de la caldera, tenemos que tener la caldera con la opción “modo invierno” (agua caliente como calefacción) y subir el termostato hasta que se alcance una temperatura mayor al del ambiente. En caso de que el aparato sea digital, saldrá un aviso de llama u similar y, si es analógico (o de rueda), sonará un click.
Tras esta acción, los radiadores han de comenzar a calentarse. En caso de que no sea así, entonces el problema es mayor y hay que descubrir cuál es. En caso de no tener resultado tras este paso, podemos realizar lo siguientes pasos para comprobar qué está fallando.
Comprobar que el termostato manda señal
- Aumenta el selector de temperatura hasta que salte. Si es programable, comprueba el modo de programación, la temperatura superior a la que salta, la hora, entre otros.
- Si es digital, comprueba que no aparezca el icono de batería baja (o que el LCD no esté perdiendo intensidad por falta de energía). Cambia las pilas del termostato.
Verificar que en la caldera aparezca un icono de la calefacción
- No tenemos que olvidar que la caldera debe estar en “modo invierno”.
- Si no aparece un indicativo (símbolo de radiador, LED que parpadea, etc.) en la caldera y esta no hace nada. Esto puede ser resultado de un fallo del termostato o que un cable de la conexión se haya roto o desconectado.
- La caldera detecta el termostato y arranca, pero no calienta la calefacción o los radiadores. Esto es síntoma de que el problema está en las válvulas de 3 vías, que se habrá quedado atascada en el agua caliente y no va hacia los radiadores.
- Otro posible caso es que los radiadores o las llaves de la calefacción estén cerradas. Se han de abrir para que el agua circule correctamente por el circuito.
No funciona la calefacción: el origen del problema
Lo primero que tenemos que hacer en caso de que no funcione la calefacción es encontrar las causas del problema. Pueden ser varias y estar ubicadas en diferentes puntos del sistema, ya sea en la caldera, el termostato, los radiadores o las tuberías del circuito.
En ocasiones, la avería es evidente y podemos actuar rápidamente en el problema, como cuando la caldera no se enciende. En otros casos, el problema no es tan evidente, como puede ser la fuga de agua en el sistema o porque uno o varios radiadores no funcionan.
Por eso, cuando la calefacción aparente funcione y sentimos que algo no va bien, es importante comprobar todo el sistema. Sobre todo, si la caldera pierde presión o los radiadores no están calentando como deberían.
La caldera no enciende
El problema más evidente lo encontramos cuando se activa el termostato para controlar la caldera y no ocurre nada o no se enciende la caldera de gasoil o de gas. No se escucha el click si el aparato es analógico o no aparece el icono de llama si es digital. En este caso, el problema está en el termostato, su conexión a la caldera o en la propia caldera.
Es posible que la calefacción no tenga ningún problema o que no funcione porque no se ha señalado el modo adecuado. Este fallo es algo común, sobre todo cuando comienza el frío. Si la caldera no está en “modo frío” (modo que calienta el agua y los radiadores), la caldera no funciona.
Válvula de tres vías atascada
Si la calefacción enciende, pero no calienta los radiadores, el problema posiblemente esté en la válvula de tres vías que lleva el agua al circuito. Esta válvula estará atascada en el agua caliente y, como consecuencia, el agua no llega hasta los radiadores. Es bastante normal cuando la caldera ha estado mucho tiempo apagada. Para solucionarlo, tenemos que reiniciar la caldera y dar algunos golpecitos en la vía (opcional) para desbloquearla. Si el problema persiste, es mejor contar con un técnico.
Otra opción es que las llaves que tiene y regula el funcionamiento de la calefacción estén cerradas o, por el contrario, que no estén abiertas las llaves de los radiadores, por lo que estos no se calentarán y pensaremos que no funciona la calefacción.
Problemas con circuito o radiadores
Otro problema es el estado de los radiadores y el circuito. Si la calefacción funciona, pero pierde presión, sube los niveles de presión de la caldera. Si se pierde con rapidez o la presión desciende a cero, eso significa una fuga. En el caso de fuga de gas, es mejor apagar la caldera para evitar un problema mayor. Sin embargo, será más evidente si es de agua, puesto que comenzarán a salir humedades en la zona cercana a la fuga.
Los radiadores también pueden causar problemas, sobre todo si hay aire en el circuito. En este caso, no calienta la calefacción correctamente. La mejor opción en este caso es purgar los radiadores.
Otras razones por las que funciona el agua caliente, pero no calienta la calefacción
También existen otras razones por las que el agua caliente funciona, pero no calienta la calefacción:
Mala configuración del termostato
Si comprobamos que tanto el termostato como la caldera funciona correctamente, es posible que el fallo esté en una mala programación. Para saber si se trata de una configuración errónea del termostato, tenemos que comprobar a qué temperatura envía el termostato la señal a la caldera para que este arranque. Así mismo, que el aparato esté programado para saltar a una determinada hora.
Aire en la caldera
Es posible que la causa del mal funcionamiento de la calefacción se deba a que el aire dentro de la caldera está provocando que no tenga buen rendimiento. Esto hace que el agua se estanque y que la bomba no dé la presión adecuada para trasladar el agua caliente hasta los circuitos. En este caso, es mejor realizar un cambio de pieza.
Sonda de calefacción
Esta pieza puede causar uno de los fallos más habituales en las calderas y dejando sin funcionar correctamente la calefacción. Es posible que esté averiada y que cause daños al momento de activarse para conseguir el calentamiento del circuito. Lo mejor es sustituir la pieza por una nueva.
Caudal de agua
Cuando encendemos la caldera, tenemos que estar seguros de que el agua disponga de suficiente causal para poder recorrer todo el circuito. Si no es así, veremos que no calienta la calefacción. La mejor solución es regular la entrada de agua para que el problema acabe.
En conclusión, pueden ser bastantes los motivos por los que la caldera calienta la temperatura del agua, pero no calienta la calefacción. Antes de tomar cualquier acción impulsiva, debemos respirar hondo, descubrir dónde está el problema y, a partir de este, actuar para solucionarlo. Ya sea que lo resolvamos nosotros mismos o un técnico especialista.
